Varför fick jag inget textmeddelande om den kommande tömningen?

Kundens telefonnummer sparas i vårt system när kunden anmäler informationen om fastighetens avloppsvattensystem via formuläret eller per telefon. Vi skickar ett textmeddelande om den kommande standardtömningen under veckan före tömningsveckan. Tjänstemeddelandena skickas automatiskt från vårt system och som meddelandets avsändare syns ”Rosk’n Roll” i textform, och inget nummer alls.

Möjliga orsaker till att meddelandet uteblir:

Det sparade numret har ändrats eller är felaktigt.
Tjänstemeddelanden har blockerats (du själv eller operatören).
Din operatör har driftstörningar.