Miksi en saanut tekstiviestiä tulevasta tyhjennyksestä?

Asiakkaan puhelinnumero tallennetaan järjestelmäämme, kun hän ilmoittaa tiedot kiinteistön jätevesijärjestelmästä lomakkeella tai puhelimitse. Lähetämme tekstiviestin tulevasta vakiotyhjennyksestä tyhjennysviikkoa edeltävällä viikolla. Palveluviestit lähtevät järjestelmästämme automaattisesti ja viestin lähettäjänä näkyy tekstinä ”Rosk’n Roll”, eikä numeroa lainkaan.

Mahdollisia syitä sille, miksi viestiä ei tule:

  • Tallennettu numero on muuttunut tai se on väärä.
  • Palveluviestit ovat estetty (sinä tai operaattori).
  • Operaattorisi toiminnoissa on häiriö