Ympäristönäkökulma huomioidaan kaikessa toiminnassamme
Ensisijainen tehtävämme on vähentää ja parhaimmillaan torjua jätteistä aiheutuvat terveys- ja ympäristöhaitat. Käytämme tehtävissämme tasokkaita ja luotettavia menetelmiä ja tekniikoita. Edistämme toimi- ja vastuualueemme menetelmien kehittämistä ja ympäristön kannalta kestävää kierrätystä ja jätteen hyötykäyttöä. Jätteen synnyn ehkäisyyn vaikutamme asiakkaillemme ja muille sidosryhmille suunnatulla tiedottamisella ja jäteneuvonnalla.
Oman hiilijalanjälkemme lisäksi meillä onkin näkyvä hiilikädenjälki: teemme palvelukehityksen sekä neuvonnan kautta jatkuvasti töitä sen eteen, että myös asiakkaamme voivat toimia mahdollisimman ympäristöystävällisesti.
- Etsimme uusia tapoja edistää materiaali- ja ravinnekierrätystä.
- Hallitsemme ja vähennämme toimintamme kasvihuonekaasupäästöjä ja muita ympäristöhaittoja.
- Neuvomme ja motivoimme asukkaita jätteisiin liittyvissä asioissa.
- Kehitämme palveluitamme ympäristö sekä asiakkaidemme tarpeet huomioiden.
- Ympäristökriteerit ovat mukana hankinnoissa ja kilpailutuksissa.
Huolehdimme työympäristön toimivuudesta sekä henkilökunnan hyvinvoinnista ja työturvallisuudesta. Edellytämme sopimuskumppaneiltamme samaa sitoutumista. Ennakoimme työympäristömme terveys- ja turvallisuusriskejä ja parannamme edelleen työturvallisuutta ja toimintamme tehokkuutta.
Toimintajärjestelmämme on sertifioitu
Toimintajärjestelmä tuo tehokkuutta toimintaan ja sen jatkuvaan parantamiseen. Toiminnassamme on tärkeää ympäristövaikutusten vähentäminen, tyytyväiset asiakkaat, kustannustehokas toiminta ja turvallinen työympäristö.
Toimintajärjestelmämme täyttää kansainväliset laatu- ja ympäristövaatimukset (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015) sekä työterveys- ja työturvallisuusvaatimukset (ISO 45001:2018).
Bureau Veritas on myöntänyt kaikkiin kolmeen standardiin sertifikaatit ja toimivuus todennetaan vuosittain sertifiointiyrityksen suorittamilla auditoinneilla.
Huolehdimme omistajakuntiemme asukkaiden jätehuoltopalveluista, jätteen kierrätyksestä ja käsittelystä sekä toimialaamme liittyvästä tiedotuksesta, jäteneuvonnasta ja toiminnan kehittämisestä. Autamme asukkaita arjen jäteasioissa. Toteutamme tehtävämme arvojemme mukaisesti palveluhenkisesti, vastuullisesti ja avoimesti.
Toimintamme on sujuvaa ja tehokasta. Olemme suunnitelmallisia ja kehityshakuisia ja seuraamme säännöllisesti tavoitteidemme toteutumista. Arvioimme ja parannamme jatkuvasti toimintaamme. Toimimme vastuullisesti lainsäädännön mukaisesti ja ennakoimme toimialalla ja määräyksissä tapahtuvat muutokset.
Olemme lähellä asiakkaitamme ja palvelumme ovat helppoja käyttää
Palvelumme ovat koko alueella kattavat ja kehitämme niitä paikalliset olosuhteet ja asiakkaiden tarpeet huomioiden. Alueemme asukkaat tuntevat meidät omana jäteyhtiönään ja hyvästä palvelusta. Palvelumallimme mukaisesti korostamme työssämme palveluasennetta, ammattitaitoa sekä aktiivista auttamista.
Viestintä ja yhteistyö
Viestintämme on avointa, aktiivista ja monikanavaista. Motivoimme asiakkaitamme toimimaan kulutustottumuksissaan ja jätehuollossaan ympäristöystävällisesti. Toimimme jatkuvassa vuorovaikutuksessa asiakkaiden, omistajien, viranomaisten, sopimuskumppaneiden ja muiden sidosryhmiemme kanssa. Panostamme omistajakuntiemme, muiden kuntaomisteisten jäteyhtiöiden sekä muiden sidosryhmiemme kanssa tehtävään yhteis- ja kehitystyöhön.
Teemme työtä ympäristön hyväksi
Olemme aktiivinen toimija kiertotalouden ratkaisujen kehityksessä. Edistämme materiaali- ja ravinnekierrätystä, pidämme ympäristöhaitat hyvin hallinnassa ja vähennämme järjestelmällisesti toimintamme päästöjä. Käytämme tehtävissämme tasokkaita ja luotettavia menetelmiä ja tekniikoita, jotka ovat ympäristön kannalta tarkoituksenmukaisia.
Toimintamme on vastuullista ja taloudeltaan kestävällä pohjalla
Kustannustehokkaalla toiminnalla varmistamme vakaan talouden. Optimoimme jatkuvasti yhtiömme jätehuoltojärjestelmää kokonaisuutena. Pidämme järjestelmän kustannukset kohtuullisina ja taloudelliset panostukset tasapainossa saavutettavien tuotosten suhteen. Noudatamme asiakasmaksuissa ohjaavaa ja kannustavaa hinnoittelua. Toimimme yhteiskuntavastuullisesti kantaen taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristöön liittyvän vastuun.
Toimiva ja turvallinen työympäristö
Huolehdimme työympäristön toimivuudesta sekä henkilökunnan hyvinvoinnista ja työturvallisuudesta. Edellytämme sopimuskumppaneiltamme samaa sitoutumista. Ennakoimme työympäristömme terveys- ja turvallisuusriskejä ja parannamme edelleen työturvallisuutta ja toimintamme tehokkuutta.
Henkilöstö
Työyhteisössä edellytämme ja arvostamme toiminnan ammattimaisuutta, positiivista ja rakentavaa asennetta sekä keskinäistä yhteistyötä. Henkilökuntamme ammattitaidon ylläpitäminen ja kouluttautuminen on meille tärkeää. Huolehdimme sisäisen tiedonkulun toimivuudesta ja kuuntelemme henkilöstöä toiminnan kehittämisessä.
Yhtiön johto ja henkilökunta ovat sitoutuneet tähän toimintapolitiikkaan sekä sen myötä varmistamaan yhtiömme toiminnan jatkuvan parantamisen.