Tietopankki

ujlk.fi lomake, ehdot täyttyy

  • Jätelautakunnan sivuilla täytetty hakemus tulee sähköisenä lomakkeena Horizoniin otsikolla “HAKEMUS SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENTÄMINEN”
  • Linkitä sähköposti oikealle asiakaskortille
  • Tarkista, että hakemuksen ehdot täyttyy
  • Täytä kompostitiedot ja asiakkaan yhteystiedot Vingoon O.komp. välilehdelle
  • Merkkaa Vingoon asiakaskortille valvonta- välilehdelle ruksit kompostoi ja harvempi tyhjennysväli kohtiin. Täytä hakemuksen käsittelypäivämäärä sekä omat nimikirjaimet.
  • Vaihda palveluriville uusi tyhjennysväli ja aloitusviikko, tarkista että osuu samaan rytmiin jos lähellä kohteita pidennetyllä tyhjennysvälillä.
  • Tee muutoskirjaus 10 Palvelumuutos ja kirjaa siihen vanha ja uusi tyhjennysväli ja mistä alkaen. Perään on vielä hyvä kirjata mistä muutosilmoitus on tullut. Esim. TV2 => TV4 alk. vko 6/2022 / ujlk.fi
  • Kirjaa Horizonin tehtävälle tiedot.
    Yhteydenoton syy 1003 hakemus saapunut / käsitelty. Merkinnät ruutuun tieto kompostoinnista ja hakemuksen hyväksymisestä.
  • Lähetä asiakkaalle tieto muutoksen voimaan astumisesta hänen toivomallaan tavalla, joko sähköpostilla tai Kirje-postina.
  • Valitse sähköpostipohjista “pidennyspäätös”. Käytä asiakkaan kielikoodin mukaista tekstiä.