Tietopankki

LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON

Liittäminen jätehuoltoon tapahtuu tilanteessa, jossa kiinteistöä ei ole liitetty jätehuoltoon kohtuullisen ajan kuluessa omistajan/asukkaan vaihduttua tai uuden asunnon valmistuttua.

Liittäminen tapahtuu ensisijaisesti liittämällä kiinteistö kiinteistöittäiseen jätteenkuljetukseen. Jos kiinteistöittäinen jätteenkuljetus ei ole mahdollinen, liitetään kiinteistö sekajätepistepalveluun. Jos kiinteistöittäinen tyhjennyspalvelu on mahdollinen, tekee rekisteri aktiviteetin asiakaspalvelulle liittämisestä. Aktiviteetille on kirjattuna mistä lähtien asunnossa on ollut henkilöitä kirjoilla. Asiakaspalvelu lisää kortille palvelut ja reitit ja lähettää kirjeen tiedoksi asiakkaalle.

Työvaiheet

  • lisää palvelut asiakaskortille, useimmiten 240 litran vuokra-astia. Vakituisilla asunnoilla TV2 ja vapaa-ajan asunnoille kesätyhjennykset (4kpl). Reititä. Huomioi vapaa-ajan asunnon rytmityksessä naapurit.

  • tilaa astiatoimitus. Vakituisille asukkaille toimitus aikaisintaan 2 viikon päähän kirjeen lähetyksestä.
    Vapaa-ajan asunnoille noin 4 viikkoa ennen ensimmäistä tyhjennystä.
    Vuokraveloitus alkaa toimituksesta seuraavaan kuukauden 1. pvä

  • Lähetä asiakkaan kielikoodin mukainen liittämiskirje (Raportit-kirje-vakiotiedote-Liittämiskirje_tyhjennys_FIN + Erään liitettävä PDF N:Kuljetus ja asiakaspalvelu/Liittämiskirje_tyhjennys_liite)
    Huom! kirjeeseen pitää muokata asiakaskohtaisia tietoja tyhjennyspalveluista ja hinnoista.

  • muuta aktiviteetin TVP astian toimitusviikolle, muuta kategoria H asiakasmateriaalin lähetys

  • Lähetetään aloituspaketti tarroinen kun aktiviteetti tulee käsittelyyn.

Mikäli asiakas on yhteydessä seuranta-ajalla, tehdään sovitut muutokset palveluun, tarvittaessa perutaan astiatoimitus. Jos asiakas peruu vuokra-astian vasta, kun astia on toimitettu, veloitetaan toimitusmaksu poishausta.
Jos vapaa-ajan asunnon edellinen omistaja on maksanut kuluvasta vuodesta kausimaksun, ei uudelta asiakkaalta veloiteta takautuvia sekajätepistemaksuja.


Linkkejä

Rollari ohje Liittäminen jätehuoltoon.docx

Jätehuoltomääräyksissä 2. luku, Kunnan jätehuoltojärjestelmään kuuluminen ja liittyminen
https://www.ujlk.fi/wp-content/uploads/2022/09/VOIMASSA-OLEVAT-jatehuoltomaaraykset-1.10.2022-alkaen.pdf

Avainsanat

Liittäminen, liittämiskirje,