Tietopankki
Sähköinen asiointi, ehdot täyttyy
- HUKKANOUDOT
- Jätehuoltomääräysten ja taksan tulkinnat ja soveltaminen
- Kesäasukkaan tyhjennysten päivittäminen
- KIMPPA (YHTEINEN ASTIA)
- Kompostointi-ilmoitus
- LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Mikä perusmaksu?
- Monilokeropalvelu
- Muistilista: Asiakaskortin täyttäminen
- Muistilista: Lajittelulava
- Muistilista:Bonuskirjaus urakoitsijalle
- Peräkärryn varauskalenteri
- RAKENNUKSET JOISSA ASUMISTA JA YRITYS
- Revanssi
- SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENNYS
- Tarraprintterin käyttö
- YRITYSASIAKAS
Sähköisen asioinnin kautta tulleissa ilmoituksissa ei ole tarvittavia tietoja kompostointi-ilmoitusta varten. Tästä syystä asiakasta täytyy pyytää täyttämään vielä ilmoitus erikseen ennen kuin muutos voidaan viedä asiakkaan palveluihin.
Ujlk:n käsittelemät kompostointi-ilmoitukset viedään vingoon excell-listojen kautta.
- tarkista, että asiakkaan yhteystiedot ovat ajantasalla.
- Jos asiakas pyytää muutosta TV4, eikä kortilla ole kompostitietoja tallennettuna, lähetä asiakkaalle viesti ja pyyntö täyttää komposti-ilmoitus ujlk.fi. Viestipohja löytyy nimellä “Pidennyspäätös”. Kirjaa aktiviteetille tieto että asiakasta on pyydetty täyttämään ilmoitus.
Kuittaa aktiviteetti valmiiksi.
Kun viranomainen on käsitellyt ilmoituksen, tulee aspalle aktiviteetti tyhjennysvälin muutoksesta. - Jos kompostoiniti tiedot on kirjattu O.komp / L. komp välilehdelle, voidaan TV4 muuttaa. Tarkista, että tyhjennykset on samalla viikolla muiden läheisten paikkojen kanssa, joilla pidennetty tyhjennysväli.
Lähetä asiakkaalle ilmoitus muutoksesta, viestipohja löytyy nimellä “tyhjennysvälin muutos TV4” - Kirjaa tiedot aktiviteetille ja muutoskirjaus asiakaskortille.
- Jos asiakas pyytää muutosta TV6/8, eikä kortilla ole kompostitietoja tallennettuna, lähetä asiakkaalle viesti ja pyyntö täyttää komposti-ilmoitus / pidennyshakemus ujlk.fi. Viestipohja löytyy nimellä “Pidennyspäätös”. Kirjaa aktiviteetille tieto että asiakasta on pyydetty täyttämään ilmoitus.
HUOM! Kompostointi-ilmoitukseen ei ole mahdollista ruksata TV6 tai TV8, tämä vaihtoehto on ainoastaan pidennyshakemuslomakkeella. - Jos kompostitiedot on jo Vingossa, voidaan tyhjennysväli vaihtaa asioinnin kautta tulleen hakemuksen perusteella.
- Siirrä aktiviteetti eteenpäin 4 vko, jolloin tarkistetaan onko kompostointitiedot jo merkitty O.komp tai L-komp välilehdelle. Jos tiedot on ok, voidaan tyhjennysväli muuttaa, tehdä muutoskirjaus asiakaskortille, valvonta välilehdelle laittaa täppä kohtaan “harvempi tyhjennysväli” ja aktiviteetti kuitata pois.
Lähetä asiakkaalle ilmoitus muutoksesta.