Aloituspaketti
- Aloituspaketti
- ASUNTOMÄÄRÄ
- HUKKANOUDOT
- Jätehuoltomääräysten ja taksan tulkinnat ja soveltaminen
- Kesäasukkaan tyhjennysten päivittäminen
- KIMPPA (YHTEINEN ASTIA)
- Kompostointi-ilmoitus
- Käyttökelvottomat rakennukset
- LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Mikä perusmaksu?
- Monilokeropalvelu
- Muistilista / Asiakkuuden muutos
- Muistilista: Asiakaskortin täyttäminen
- Muistilista: Lajittelulava
- Muistilista: Noutopalvelu
- Muistilista:Bonuskirjaus urakoitsijalle
- Muutos, palaute ja aktiviteetti
- Peräkärryn varauskalenteri
- RAKENNUKSET JOISSA ASUMISTA JA YRITYS
- SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENNYS
- Sekajätepistepalvelu
- Tarraprintterin käyttö
- Tilaus
- Tyhjennyspäiväkysely
- Vingon asiakasnumerot
- YRITYSASIAKAS
Kuvaus
Aloituspaketti lähetetään uudelle asiakkaalle sähköpostitse tai postitse. Sähköpostin voi lähettää VINGOsta tai Horizonista.
Asiakasmateriaalit löytyvät Rollarista
Postilla lähetettävä
- Uuden asiakkaan saatekirje
- Tiedot jätehuollostanne (VINGOsta)
- Uuden asiakkaan esite
- Pientalojen jätehuoltomääräykset lyhyesti
- Lajitteluohje
- Numerotarra + tarrasaate + sekajätetarra, jos asiakkaalla on oma astia
- Roskislehti
- Kalenteri tilanteen mukaan (syksyyn asti, jos kalentereita on varastossa)
Aloituspaketti lähetetään ikkunallisessa C4 kuoressa, tiedot jätehuollosta lomake päällimmäisenä, jolloin osoitetiedot kohdistuvat oikein.
Horizonin kautta lähetettävä
Horizonin kautta aloituspaketti lähetetään käyttämällä pohjaa ”aloituspaketti”. Liitteenä on valmiiksi Pientalon jätehuoltomääräykset lyhyesti. Liitteeksi lisätään vielä VINGOn kautta tehty tiedot jätehuollostanne.
Viestipohjassa on linkit muihin materiaaleihin, kuten uuden asiakkaan oppaaseen ja lajitteluohjeisiin.
Numerotarra ja sekajätetarra liitteineen lähetetään postitse tarvittaessa.
VINGOn kautta lähetettävä
Vingosta lähetettäessä käytetään sähköpostipohjaa ”kuljetusasiakas”. Tiedot jätehuollosta tulee liitteeksi automaattisesti, mukaan liitetään vielä Pientalon jätehuoltomääräykset lyhyesti.
Viestipohjassa on linkit muihin materiaaleihin, kuten uuden asiakkaan oppaaseen ja lajitteluohjeisiin.
Numerotarra ja sekajätetarra liitteineen lähetetään postitse tarvittaessa.