Tietopankki
ujlk.fi lomake, ehdot täyttyy
- Aloituspaketti
- HUKKANOUDOT
- Jätehuoltomääräysten ja taksan tulkinnat ja soveltaminen
- Kesäasukkaan tyhjennysten päivittäminen
- KIMPPA (YHTEINEN ASTIA)
- Kompostointi-ilmoitus
- LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Mikä perusmaksu?
- Monilokeropalvelu
- Muistilista / Asiakkuuden muutos
- Muistilista: Asiakaskortin täyttäminen
- Muistilista: Lajittelulava
- Muistilista: Noutopalvelu
- Muistilista:Bonuskirjaus urakoitsijalle
- Muutos, palaute ja aktiviteetti
- Peräkärryn varauskalenteri
- RAKENNUKSET JOISSA ASUMISTA JA YRITYS
- SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENNYS
- Sekajätepistepalvelu
- Tarraprintterin käyttö
- Tilaus
- Tyhjennyspäiväkysely
- Vingon asiakasnumerot
- YRITYSASIAKAS
- Jätelautakunnan sivuilla täytetty hakemus tulee sähköisenä lomakkeena Horizoniin otsikolla “HAKEMUS SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENTÄMINEN”
- Linkitä sähköposti oikealle asiakaskortille
- Tarkista, että hakemuksen ehdot täyttyy
- Täytä kompostitiedot ja asiakkaan yhteystiedot Vingoon O.komp. välilehdelle
- Merkkaa Vingoon asiakaskortille valvonta- välilehdelle ruksit kompostoi ja harvempi tyhjennysväli kohtiin. Täytä hakemuksen käsittelypäivämäärä sekä omat nimikirjaimet.
- Vaihda palveluriville uusi tyhjennysväli ja aloitusviikko, tarkista että osuu samaan rytmiin jos lähellä kohteita pidennetyllä tyhjennysvälillä.
- Tee muutoskirjaus 10 Palvelumuutos ja kirjaa siihen vanha ja uusi tyhjennysväli ja mistä alkaen. Perään on vielä hyvä kirjata mistä muutosilmoitus on tullut. Esim. TV2 => TV4 alk. vko 6/2022 / ujlk.fi
- Kirjaa Horizonin tehtävälle tiedot.
Yhteydenoton syy 1003 hakemus saapunut / käsitelty. Merkinnät ruutuun tieto kompostoinnista ja hakemuksen hyväksymisestä. - Lähetä asiakkaalle tieto muutoksen voimaan astumisesta hänen toivomallaan tavalla, joko sähköpostilla tai Kirje-postina.
- Valitse sähköpostipohjista “pidennyspäätös”. Käytä asiakkaan kielikoodin mukaista tekstiä.