LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Aloituspaketti
- HUKKANOUDOT
- Jätehuoltomääräysten ja taksan tulkinnat ja soveltaminen
- Kesäasukkaan tyhjennysten päivittäminen
- KIMPPA (YHTEINEN ASTIA)
- Kompostointi-ilmoitus
- LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Mikä perusmaksu?
- Monilokeropalvelu
- Muistilista / Asiakkuuden muutos
- Muistilista: Asiakaskortin täyttäminen
- Muistilista: Lajittelulava
- Muistilista: Noutopalvelu
- Muistilista:Bonuskirjaus urakoitsijalle
- Muutos, palaute ja aktiviteetti
- Peräkärryn varauskalenteri
- RAKENNUKSET JOISSA ASUMISTA JA YRITYS
- SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENNYS
- Sekajätepistepalvelu
- Tarraprintterin käyttö
- Tilaus
- Tyhjennyspäiväkysely
- Vingon asiakasnumerot
- YRITYSASIAKAS
Liittäminen jätehuoltoon tapahtuu tilanteessa, jossa kiinteistöä ei ole liitetty jätehuoltoon kohtuullisen ajan kuluessa omistajan/asukkaan vaihduttua tai uuden asunnon valmistuttua.
Liittäminen tapahtuu ensisijaisesti liittämällä kiinteistö kiinteistöittäiseen jätteenkuljetukseen. Jos kiinteistöittäinen jätteenkuljetus ei ole mahdollinen, liitetään kiinteistö sekajätepistepalveluun. Jos kiinteistöittäinen tyhjennyspalvelu on mahdollinen, tekee rekisteri aktiviteetin asiakaspalvelulle liittämisestä. Aktiviteetille on kirjattuna mistä lähtien asunnossa on ollut henkilöitä kirjoilla. Asiakaspalvelu lisää kortille palvelut ja reitit ja lähettää kirjeen tiedoksi asiakkaalle.
Työvaiheet
- lisää palvelut asiakaskortille, useimmiten 240 litran vuokra-astia. Vakituisilla asunnoilla TV2 ja vapaa-ajan asunnoille kesätyhjennykset (4kpl). Reititä. Huomioi vapaa-ajan asunnon rytmityksessä naapurit.
Lopeta sekajätepistepalvelu. - tilaa astiatoimitus. Vakituisille asukkaille toimitus aikaisintaan 2 viikon päähän kirjeen lähetyksestä.
Vapaa-ajan asunnoille noin 4 viikkoa ennen ensimmäistä tyhjennystä.
Vuokraveloitus alkaa toimituksesta seuraavaan kuukauden 1. pvä - Lähetä asiakkaan kielikoodin mukainen liittämiskirje (Raportit-kirje-vakiotiedote-Liittämiskirje_tyhjennys_FIN + Erään liitettävä PDF N:Kuljetus ja asiakaspalvelu/Liittämiskirje_tyhjennys_liite)
Huom! kirjeeseen pitää muokata asiakaskohtaisia tietoja tyhjennyspalveluista ja hinnoista. - muuta aktiviteetin TVP astian toimitusviikolle, muuta kategoria H asiakasmateriaalin lähetys
- Lähetetään aloituspaketti tarroinen kun aktiviteetti tulee käsittelyyn.
Mikäli asiakas on yhteydessä seuranta-ajalla, tehdään sovitut muutokset palveluun, tarvittaessa perutaan astiatoimitus. Jos asiakas peruu vuokra-astian vasta kun astia on toimitettu, veloitetaan toimitusmaksu poishausta.
Jos vapaa-ajan asunnon edellinen omistaja on maksanut kuluvasta vuodesta kausimaksun, ei uudelta asiakkaalta veloiteta takautuvia sekajätepistemaksuja.
Takautuvia sekajätepistemaksuja ei veloiteta liitettäviltä vapaa-ajan asunnoilta samalta vuodelta kun tyhjennykset käynnistyvät.
Linkkejä
Rollari ohje Liittäminen jätehuoltoon.docx
Jätehuoltomääräyksissä 2. luku, Kunnan jätehuoltojärjestelmään kuuluminen ja liittyminen
https://www.ujlk.fi/wp-content/uploads/2022/09/VOIMASSA-OLEVAT-jatehuoltomaaraykset-1.10.2022-alkaen.pdf
Avainsanat
Liittäminen, liittämiskirje,