Muutokset kimppaan
- Aloituspaketti
- HUKKANOUDOT
- Jätehuoltomääräysten ja taksan tulkinnat ja soveltaminen
- Kesäasukkaan tyhjennysten päivittäminen
- KIMPPA (YHTEINEN ASTIA)
- Kompostointi-ilmoitus
- LIITTÄMINEN JÄTEHUOLTOON
- Mikä perusmaksu?
- Monilokeropalvelu
- Muistilista / Asiakkuuden muutos
- Muistilista: Asiakaskortin täyttäminen
- Muistilista: Lajittelulava
- Muistilista: Noutopalvelu
- Muistilista:Bonuskirjaus urakoitsijalle
- Muutos, palaute ja aktiviteetti
- Peräkärryn varauskalenteri
- RAKENNUKSET JOISSA ASUMISTA JA YRITYS
- SEKAJÄTEASTIAN TYHJENNYSVÄLIN PIDENNYS
- Sekajätepistepalvelu
- Tarraprintterin käyttö
- Tilaus
- Tyhjennyspäiväkysely
- Vingon asiakasnumerot
- YRITYSASIAKAS
Kuvaus
Vain kimpan isäntä voi lisätä kimppaan osakkaita ja tehdä muutoksia kimpan palveluihin.
Kimpanosakas voi lopettaa osakkuutensa kimpassa.
Osakkaan lisääminen jaettuun kimppaan/poistaminen jaetusta kimpasta
Osakkaat lisätään ja poistetaan kimppakortilta.
Kun kimppaan tulee uusia osakkaita tai osakas poistuu kimpasta ja prosentit muuttuvat, ennen muutosten tekemistä kimppaan
Jos tapahtumat ovat tulleet sisään VINGOon, pyydä laskuttajaa siirtämään tapahtumat laskutettaviin, jotta voit tehdä kimpan valmiiksi. Kun tapahtumat on siirretty, voi osakkaan lisätä tai poistaa ja prosentit muuttaa. Palautteisiin kirjataan vanhat ja uudet tiedot.
Jos kaikki tapahtumat eivät ole vielä VINGOssa, tee palautteesta aktiviteetti Muu laskutustyö tai Erillislasku laskutustiimille. Kirjaa palautteelle mikä asiakas lisätään/poistetaan kimppaan ja miten prosentit jaetaan ja mistä päivästä alkaen. Aspa laittaa asiakaskorttien palvelut kuntoon. Laskuttaja siirtää tapahtumat ja lisää asiakkaan kimppaan.
Kimpan lopettaminen
- jos tapahtumat on VINGOssa pyydä laskutusta siirtämään kaikki tapahtumat laskutettaviin ennen kimpan poistamista tai
- jos tapahtumat eivät ole vielä VINGOssa, tee aktiviteetti Muu laskutustyö laskutukselle ja jatka kun laskutus on siirtänyt tapahtumat laskutettaviin
Laskutus poistaa kimppakortin.
Aspa lopettaa isäntäkortin tyhjennykset ja tekee tarvittavat muutokset osakkaiden asiakaskorteille esim. lisää palvelut, jos ne ovat tiedossa.
Jos tietoa osakkaan palveluista ei ole lähetetään osakkaille kirje/viesti (Siirto kimpasta) kimpan päättymisestä ja jätehuollon siirrosta toisen palvelun piiriin ja kiinteistö siirretään Tyhjennys- tai sjp-palveluun tai uuteen kimppaan määräajan jälkeen
- Palaute: 1004 Kimpan päivitys: Kimppa xx-09xxxxx-xx lopetettu, viimeinen kimppa tyhjennys vko xx
- Aktiviteetti aspalle: Sopimusseuranta / Liittäminen-> TVP 2 viikkoa
- jos ottaa yhteyttä tehdään muutokset ja kuitataan aktiviteetti valmiiksi
- Jos ei ole ollut yhteydessä, liitetään tyhjennyspalveluun, tilataan astia ja lähetetään liittämiskirje
Avainsanat
kimppa muutos päättäminen